2017년03월05일 87번

[소비자와 시장]
소비자의사결정 이론 중 전망이론에서 설명한 내용으로 가장 적합한 것은?

① 소비자의 최종선택은 주관적 만족감이 극대화되는 지점에서 이루어진다.
② 소비자는 손실로 인해 발생하는 아픔을 훨씬 깊고 크게 느끼는 손실혐오감을 갖는다.
③ 소비자는 사건의 발생확률이 낮은 위험에 대해 과소평가하는 경향이 있다.
④ 소비자는 기대효용가치를 고려하여 이득이나 손해를 평가하는 과정을 거친다.

(정답률: 17%)

문제 해설

전망이론에서는 손실혐오감에 대한 설명이 주어진다. 이론에 따르면 손실을 입을 가능성이 있는 선택지를 선택할 때, 손실혐오감으로 인해 손실을 더 크게 느끼게 된다는 것이다. 따라서 "소비자는 손실로 인해 발생하는 아픔을 훨씬 깊고 크게 느끼는 손실혐오감을 갖는다."가 가장 적합한 내용이다.

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